Lean Expert

Politique de confidentialité.

Comment ce site traite — et surtout ne traite pas — vos renseignements personnels. Conforme à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec).

En bref — ce site est une maquette de démonstration : il ne recueille, ne conserve ni ne transmet aucun renseignement personnel. Aucun témoin (cookie) de suivi ou publicitaire n'y est installé.

Qui recueille vos renseignements

FORMATION LEAN EXPERT INC., 105 rue Notre-Dame Est, Thetford Mines (Québec) G6G 2J9 — info@lean-expert.com, 581 680-0666.

La personne responsable

En vertu de l'article 3.1 de la Loi 25, la responsabilité de la protection des renseignements personnels revient par défaut à la personne exerçant la plus haute autorité dans l'entreprise : Hugo Poulin, président, joignable aux coordonnées ci-dessus, à moins d'une délégation formelle à une autre personne.

Ce que ce site recueille

Rien, automatiquement. Le clavardage « Le guide Lean Expert » fonctionne entièrement dans votre navigateur : aucun message n'est transmis, conservé ni lu par qui que ce soit.

Un clic vers la démo, la boutique, la prise de rendez-vous ou le site officiel vous amène vers une plateforme externe (lean-expert.com, Calendly), qui recueille alors vos renseignements selon sa propre politique — indépendante de ce site.

Témoins et technologies similaires

  • Aucun témoin de suivi, publicitaire ou de mesure d'audience
  • Une donnée technique strictement nécessaire, conservée dans votre navigateur, retient si le clavardage est ouvert — jamais transmise, effacée à la fermeture de l'onglet
  • Une seconde donnée locale retient que vous avez fermé ce bandeau — jamais transmise
  • Les vidéos intégrées utilisent le mode réduit de YouTube et ne chargent qu'à votre clic sur « Voir la vidéo »

Vos droits

Pour tout renseignement personnel que vous transmettez ailleurs (démo, boutique, rendez-vous), vous disposez des droits suivants — exercables auprès de la personne responsable ci-dessus.

  • Droit d'accès à vos renseignements
  • Droit de rectification
  • Droit de retirer votre consentement en tout temps
  • Droit à la portabilité de vos renseignements
  • Droit à la désindexation, dans les cas prévus par la loi

Sécurité et conservation

Puisqu'aucun renseignement personnel n'est recueilli par ce site, aucune période de conservation ne s'y applique. Ce site est statique et hébergé derrière un chiffrement TLS ; aucune base de données n'y est reliée.

Porter plainte

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec — cai.gouv.qc.ca.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour ; la date ci-dessous reflète sa dernière version. Dernière mise à jour : 1er septembre 2026.

Cette politique accompagne une maquette de démonstration. Elle documente fidèlement le fonctionnement de ce site de démonstration et devra être formellement adoptée par Lean Expert avant toute publication officielle sur lean-expert.com.

Quinze minutes suffisent pour savoir si on peut vous aider.

Dites-nous où ça bloque : un goulot, un TRG qui stagne, des superviseurs qui éteignent des feux toute la journée. La première rencontre est sans frais.

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